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Conditions générales de vente
Article 1 – Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Corinne Kleiner, entrepreneur individuel, SIRET 78911393300046, dont le siège d’activité est situé 15 avenue Emile Berton Sans 34090 Montpellier (ci après « le Vendeur »), et toute personne physique effectuant un achat via le site www.revisetonbtsdietnut.fr (ci-après « le Client »).
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.
Article 2 – Produits et services
Le site propose à la vente :
cours en PDF
cours en visio
stage en visio
stage en présentiel
soutien individuel
Les caractéristiques essentielles des produits/services sont présentées sur chaque fiche produit.
Le Vendeur s’efforce de présenter ces informations avec la plus grande exactitude possible.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au moment de la commande sera le seul applicable au Client.
Article 4 – Commande
Le Client sélectionne les produits/services de son choix, les ajoute à son panier, puis valide sa commande après avoir vérifié le détail et le prix total.
La commande n’est définitive qu’après :
- validation du paiement
- envoi d’un e-mail de confirmation au Client.
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire. Le paiement s’effectue via Stripe, selon un système sécurisé.
Article 6 – Droit de rétractation
Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour une prestation de service) pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par écrit à contact@revisetonbtsdietnut.fr avant l’expiration du délai.
Le remboursement intervient dans un délai maximal de 14 jours suivant la réception de la demande de rétractation.
Exceptions au droit de rétractation: contenus numériques dont l’exécution a commencé avec l’accord du Client au moment de l'achat.
Article 7 – Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation internet ou en cas de faute du Client.
L'exécution de certaines prestations nécessitent un matériel compatible et un accès internet. Le Client est seul responsable du bon fonctionnement de son équipement et de son accès internet.
Le Client est informé que la maintenance et les éventuelles mises à jour du site puissent impacter temporairement l'accès à tout ou partie du site.
Article 8 – Annulation stage ou visio
8.1 Annulation du stage du fait du Client
L’annulation entraîne les pénalités suivantes :
-30% du prix total entre 90 et 60 jours avant le stage,
-50% du prix total entre 60 et 30 jours avant le stage,
-100% du prix total dans les 29 jours précédant le stage, c’est-à-dire aucun remboursement.
Le Client sera remboursé après déduction des pénalités indiquées ci-avant. Dans le cas contraire, il n’y aura pas de remboursement.
8.2 Annulation stage ou visio du fait de Corinne Kleiner
Si le nombre de particpants inscrits est inférieur à 5 par jour de stage en présentiel ou 3 par jour de stage en visio, ou si les évènements l’exigent (telles que des raisons de sécurité, des circonstances exceptionnelles ou un empêchement majeur), Corinne Kleiner se réserve le droit d’annuler le stage. Le Client sera alors intégralement remboursé des sommes versées. Il lui sera proposé de participer au stage suivant, si ledit stage a lieu avant ses examens.
Article 9 – Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Article 10 – Médiation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le Client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu à l’amiable
Article 11 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français compétents seront seuls saisis.
Dernière mise à jour 24 juillet 2026